Date de la dernière modification : 14 décembre 2021
Servicorp Industriel Supplies INC. est une personne morale dûment constituée en vertu des lois du Canada et ayant son siège au 6445, Chemin De La Cote-De-Liesse, Montréal, Québec, H4T 1S9, Canada (ci-après « Servicorp » ou « Nous »).
Servicorp s’engage à protéger vos informations et renseignements à caractère personnel, conformément aux dispositions des lois canadiennes et québécoises applicables, notamment en fonction de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ c P-39.1) et de la Loi visant à promouvoir l’efficacité et la capacité d’adaptation de l’économie canadienne par la réglementation de certaines pratiques qui découragent l’exercice des activités commerciales par voie électronique et modifiant la loi sur le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, la loi sur la concurrence, la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la loi sur les télécommunications (LC 2010, c 23).
- DÉFINITIONS
Dans la présente Politique, les termes et expressions suivants, à moins que quelque chose dans le contexte ne s’y oppose, ont les significations suivantes :
« Politique » désigne la présente Politique de protection de la vie privée, telle que modifiée de temps à autre par Servicorp;
« Renseignements privés » désigne les données personnelles qu’un Utilisateur a enregistrées lors de son inscription sur le Site et/ou autrement collectées par Servicorp dans le cadre de l’utilisation des services;
Les autres termes définis dans les Conditions générales d’utilisation auront le même sens dans la présente Politique, à moins que quelque chose dans le contexte ne s’y oppose.
- OBJET
Lors de votre utilisation du Site, vous communiquerez des Renseignements privés à Servicorp et lors de l’inscription aux Services réservés aux Clients, vous devrez plus spécifiquement partager les Renseignements privés suivants :
(i) Votre identité et vos informations : nom, adresse et autres informations de contact telles que le numéro de téléphone, courriel, nom d’utilisateur, mot de passe et adresse IP;
(ii) Des informations financières telles que celles relatives aux cartes de crédit.
- BUTS DU TRAITEMENT DE DONNÉES
Par la communication de vos Renseignements privés, vous autorisez expressément Servicorp à les utiliser aux fins suivantes :
(i) Pour faciliter l’utilisation des Services;
(ii) Pour vous offrir des possibilités de paiement pour les Services;
(iii) Pour vous envoyer des bulletins électroniques d’information, notamment par courriel;
(iv) Pour générer des profils d’Utilisateur; et
(v) Pour optimiser la gestion du Site et des Services.
- SIGNALEMENT DES PROBLÈMES
Servicorp recueille également des Renseignements privés lorsque vous communiquez avec Nous pour signaler un problème, par courriel ou autrement, et utilisons les informations recueillies de cette manière uniquement pour résoudre le problème rapporté ou pour vous envoyer une réponse.
- BULLETIN D’INFORMATION
En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir les bulletins d’information de la part de Servicorp sur ses offres, nouveautés, produits et services.
Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, veuillez-vous désinscrire grâce aux outils prévus à cet effet, soit au bas du bulletin reçu ou dans la rubrique appropriée de votre profil.
- PROTECTION DES DONNÉES ET MESURES DE SÉCURITÉ
Servicorp prend les mesures et moyens de sécurité techniques et technologiques appropriés et raisonnables pour protéger vos Renseignements privés de tout accès et de toute perte, copie, communication non autorisée à des tiers.
- TIERCES PARTIES
Servicorp ne vendra et/ou ne transférera pas vos Renseignements privés à de tierces parties. Cependant, certains Renseignements privés pourraient être transférés à des partenaires de Servicorp, et ce, dans le seul but d’exécuter nos obligations envers vous et/ou le service offert.
Servicorp ne partagera pas vos Renseignements privés avec de tierces parties sauf en réponse à une demande vérifiée des services policiers ou autre autorité compétente, incluant notamment les responsables gouvernementaux dans le cadre d’une enquête criminelle ou d’une activité illégale présumée.
- FICHIERS TÉMOINS (« COOKIES »)
En acceptant les Conditions générales d’utilisation et la présente Politique, vous acceptez que des informations soient sauvegardées dans votre ordinateur au moyen de ce qu’on appelle un fichier témoin.
Un fichier témoin est un fichier placé sur votre disque dur, avec votre autorisation, et qui analyse le trafic web, l’utilisation d’un site web, l’identification des pages utilisées, le calcul du nombre de visiteurs sur notre site, etc. Le Site peut adapter son fonctionnement selon vos besoins, en mémorisant vos goûts et préférences.
Ces éléments nous permettent d’améliorer la qualité de nos services et de faciliter le plus possible vos visites futures sur notre Site. La plupart des navigateurs Internet vous permettent de supprimer les fichiers témoins de votre disque dur, de les bloquer ou de vous informer de leur présence. Veuillez-vous référer aux instructions propres à votre ordinateur pour de plus amples informations concernant ces fonctions.
- DROIT D’ACCÈS
Vous avez toujours le droit de consulter vos Renseignements privés et de les modifier. Vous vous engagez par ailleurs à maintenir vos informations de contact à jour afin de faciliter toute communication nécessaire entre vous et Servicorp.
- INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Si vous souhaitez de plus amples renseignements, n’hésitez pas à nous contacter par courriel à l’adresse électronique service@servicorp.ca.
